UZYTAK Field Teams
Удаление аккаунта и данных
Отправить запрос
Отправьте письмо на privacy@uzytak.com с рабочего адреса электронной почты, указав название компании и то, что вы хотите удалить или экспортировать. Для отправки запроса входить в аккаунт не нужно. Никогда не отправляйте пароль, ключ API или ненужные документы, удостоверяющие личность. Перед изменением доступа или данных мы проверяем вашу личность и полномочия.
Запросить удаление или экспорт по электронной почте
В приложении для Android откройте раздел «Внешний вид», затем «Конфиденциальность и удаление аккаунта». Кнопка электронной почты откроет ваше почтовое приложение; вы самостоятельно проверяете и отправляете сообщение. Если почтовое приложение недоступно, скопируйте указанный выше адрес.
Идентификация аккаунта
Запросите удаление вашей персональной идентификации для входа и связанных с ней данных аккаунта. Мы проверим членство в других компаниях и объясним последствия для доступа. Некоторые персональные данные может потребоваться отделить от записей, принадлежащих компании, вместо удаления всего отчёта. Мы объясним, что можно удалить и по какой законной причине отдельные сведения должны быть сохранены.
Членство в компании
Авторизованный администратор компании может деактивировать ваше членство, чтобы прекратить доступ к этому рабочему пространству. Это не удаляет автоматически вашу идентификацию из других компаний и не стирает рабочую историю компании. Выход из компании — не то же самое, что удаление всех ваших персональных данных; вы можете отправить отдельный запрос по данным.
Рабочие материалы и поставки клиентам, принадлежащие компании
Исходные подтверждающие материалы, заметки, переводы, исправления, утверждения и опубликованные поставки являются частью рабочего процесса компании. Запрос на удаление оценивается совместно с ответственной компанией и с учётом применимых требований закона; сохранение истории версий не является универсальным основанием для отказа в удалении. Скачанные PDF-файлы и копии, уже переданные клиентам, требуют отдельной обработки получателями.
Удаление организации или рабочего пространства
Подтверждённый владелец компании или уполномоченный представитель может запросить экспорт и удаление рабочего пространства. Перед началом мы подтверждаем объём, изменения доступа и любые конкретные требования к хранению. Это поддерживаемый процесс по запросу, а не мгновенная кнопка самообслуживания. Не удаляйте единственный аккаунт администратора, пока не организуете доступ компании и необходимый экспорт.
Хранение, экспорт и копии восстановления
Мы объясняем выполненные действия, сохранённые категории данных, причины и применимый срок или критерии хранения. Резервные копии для восстановления обрабатываются отдельно от рабочих записей; перед возвратом восстановленных данных в сервис необходимо учесть одобренные удаления. Удаление в облаке не может удалённо стереть данные с неподключённого устройства или PDF, находящийся у другого получателя. Храните только те экспортированные данные, которые вам разрешено хранить, а локальными копиями на устройствах управляйте отдельно.
Запросы обрабатываются в установленные законом сроки ответа. Сам по себе запрос на удаление не отменяет соглашение с компанией; уполномоченный контакт компании также должен организовать коммерческую отмену. По вопросам поддержки продукта обращайтесь на support@uzytak.com.