UZYTAK Field Teams
Politique de confidentialité
Le présent avis couvre le site web Field Teams, l’application Android, le Web de gestion et le Portail client. Field Report est un produit distinct doté de sa propre politique de confidentialité.
Responsable du traitement
UZYTAK est la marque de UZYTAK.
Nous traitons les demandes de démo, les échanges avec l’assistance, les comptes de service et la sécurité du service. Votre entreprise contrôle la finalité et le contenu de son espace de travail, y compris les informations relatives aux employés et aux clients ; nous gérons cet espace selon ses instructions. Votre employeur ou l’entreprise qui a partagé une livraison peut expliquer sa propre utilisation de vos données.
Demandes relatives à la confidentialité : privacy@uzytak.com. Assistance produit : support@uzytak.com. Démo et ventes : teams@uzytak.com.
Demandes de démo et ce site web
Le formulaire de démo demande votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail professionnelle, la taille de votre équipe, le plan qui vous intéresse, votre secteur, vos langues de travail et une description de votre flux de travail. Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande et préparer la démonstration ou l’offre demandée. L’envoi du formulaire ne vous inscrit pas à une liste de diffusion et ne crée pas d’abonnement payant. N’incluez pas de mots de passe ni de dossiers inutiles concernant des employés ou des clients.
Le formulaire transmet la demande par l’intermédiaire du service de messagerie Hostinger à notre équipe Field Teams. Le contenu de la demande n’est pas conservé dans une base de données du site web. Un challenge signé, un champ anti-spam masqué, des contrôles de durée et des compteurs de limitation de débit hachés protègent le formulaire ; ces données de sécurité expirent dans les 24 heures. Les services d’hébergement et de messagerie traitent également les journaux de connexion et de distribution. Les préférences locales du navigateur contrôlent la langue et l’apparence du site. Aucun pixel publicitaire ni script d’analyse des visiteurs n’est installé.
Comptes d’entreprise et travail sur le terrain
Field Teams traite les noms, adresses e-mail professionnelles, identités d’authentification, appartenances à des entreprises et rôles ; l’image de marque de l’entreprise, les détails des projets et des clients ; les affectations, modèles, listes de contrôle, notes et photos ; le contexte de localisation facultatif ; les textes sources et traduits ; les soumissions, corrections, approbations, livraisons aux clients et confirmations ; les compteurs d’utilisation, sessions et journaux de sécurité ou de diagnostic.
Les informations proviennent de vous, des administrateurs de votre entreprise, d’autres utilisateurs autorisés de l’espace de travail et des personnes qui répondent à une livraison publiée. Le travail est enregistré dans l’application et synchronisé avec la base de données cloud de l’entreprise et son stockage privé. Les éléments de preuve originaux, les traductions automatiques, les traductions révisées et l’historique des versions restent associés au travail.
Autorisations facultatives et traduction
Les autorisations d’accès à l’appareil photo et au microphone prennent en charge les fonctions que vous choisissez. La dictée conserve le texte reconnu ; le service vocal sélectionné sur l’appareil peut traiter l’audio en ligne. La localisation est un contexte de preuve facultatif au premier plan, et non un suivi continu des employés en arrière-plan. Les photos et les notes peuvent contenir des informations personnelles ou des métadonnées de localisation. Les paramètres Android contrôlent les autorisations ; leur refus limite la fonction concernée.
OpenAI reçoit le texte ainsi que le contexte linguistique ou terminologique nécessaires à la traduction cloud. Le texte que vous saisissez peut contenir des données personnelles ; il n’est pas automatiquement anonymisé. La traduction cloud nécessite une connexion. Le texte original est conservé et les traductions peuvent être révisées par une personne. La traduction ne constitue pas une décision automatisée concernant un employé et son exactitude n’est pas garantie.
Finalités et bases juridiques
Nous traitons les demandes afin de prendre, avant la conclusion d’un contrat, les mesures que vous sollicitez, ainsi que les échanges avec les contacts d’entreprise dans notre intérêt légitime à répondre aux demandes commerciales. L’administration du service repose sur le contrat applicable ; la protection du service et la résolution des problèmes d’assistance reposent sur des intérêts légitimes, sous réserve de vos droits. Les documents requis par la loi sont traités afin de respecter les obligations légales. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur. Votre entreprise doit établir la base juridique applicable aux informations relatives aux employés et aux clients qu’elle place dans son espace de travail. Une autorisation Android ne constitue pas à elle seule une autorisation d’enregistrer une autre personne.
Prestataires et destinataires clients
Supabase fournit l’authentification, PostgreSQL et le stockage privé d’objets. Railway exécute l’API et les tâches en arrière-plan. OpenAI fournit le traitement des traductions. Hostinger héberge le site marketing et la messagerie liée aux demandes. Les services vocaux de l’appareil, les fournisseurs de messagerie et les applications que vous choisissez pour les exportations traitent leurs flux de données respectifs.
Un lien autorisé du Portail client expose uniquement la livraison publiée exacte, et non les corrections internes, les notes ou la liste de l’équipe. Traitez ce lien comme confidentiel : toute personne disposant d’un lien valide peut voir la livraison autorisée. Un client peut télécharger un PDF ou confirmer la livraison lorsque cette fonction est activée. La révocation d’un lien ne permet pas de récupérer un PDF déjà téléchargé.
Le traitement par les prestataires peut avoir lieu en dehors de l’Espace économique européen ; ce service ne garantit ni un traitement exclusivement au sein de l’UE ni une absence totale de conservation par les prestataires. Les accords applicables avec les prestataires et les garanties de transfert imposées par la loi dépendent du service et des données concernés. Contactez privacy@uzytak.com pour obtenir des informations sur les destinataires et les garanties applicables à votre demande.
Conservation et sécurité
Les échanges liés aux demandes et à l’assistance sont conservés pendant 24 mois maximum après la clôture du dossier, sauf pour les documents nécessaires à une obligation ou à une réclamation juridique spécifique. Les dossiers de travail de l’entreprise sont conservés pour la finalité opérationnelle documentée de l’entreprise, conformément à l’accord applicable et aux exigences légales ; l’application n’efface pas automatiquement chaque dossier lorsqu’un employé quitte l’entreprise. Les données de compte et de sécurité sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’accès, la sécurité, la résolution des incidents ou conformément aux exigences légales applicables. Ces critères ne signifient pas que tous les dossiers doivent être conservés indéfiniment.
L’accès est contrôlé par l’appartenance et le rôle. Les connexions utilisent HTTPS et le stockage cloud d’objets est privé. Des sauvegardes opérationnelles permettent la récupération ; les demandes de suppression approuvées doivent également être prises en compte lors de la restauration des données. La suppression des systèmes actifs n’implique pas la suppression immédiate de chaque copie de récupération. Ces mesures ne constituent pas un chiffrement de bout en bout et ne garantissent pas l’absence de tout incident.
Vos demandes et vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer au traitement lorsque cela est applicable. Contactez privacy@uzytak.com ; une vérification proportionnée de votre identité ou de votre pouvoir au sein de l’entreprise peut être nécessaire. Pour les dossiers de travail contrôlés par l’entreprise, nous nous coordonnons avec l’entreprise responsable. Nous répondons dans le délai légal applicable, normalement un mois ; si une prolongation autorisée est nécessaire, nous en expliquons la raison. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale, notamment auprès du président de l’Office polonais de protection des données personnelles (UODO).
La suppression d’un compte, le retrait d’une appartenance et la suppression d’une organisation sont des demandes différentes. L’historique de l’entreprise, les sauvegardes, les exportations et les copies conservées sur des appareils hors ligne nécessitent un traitement distinct. Nous expliquons les données conservées et la raison de leur conservation ; la désactivation n’est pas présentée comme une suppression complète.