UZYTAK Field Teams
Suppression du compte et des données
Envoyer une demande
Envoyez un e-mail à privacy@uzytak.com avec votre adresse e-mail professionnelle, le nom de votre entreprise et ce que vous souhaitez supprimer ou exporter. Vous n’avez pas besoin de vous connecter pour envoyer une demande. N’envoyez jamais votre mot de passe, une clé API ou des documents d’identité inutiles. Nous vérifions votre identité et votre pouvoir avant de modifier l’accès ou les données.
Demander la suppression ou l’exportation par e-mail
Dans l’application Android, ouvrez Apparence, puis Confidentialité et suppression du compte. L’action d’envoi ouvre votre application de messagerie ; vous vérifiez et envoyez vous-même le message. Si aucune application de messagerie n’est disponible, copiez l’adresse ci-dessus.
Identité du compte
Demandez la suppression de votre identité personnelle de connexion et des informations associées à votre compte. Nous vérifions vos appartenances à d’autres entreprises et expliquons les conséquences sur l’accès. Certaines informations personnelles peuvent devoir être dissociées des dossiers appartenant à l’entreprise plutôt que de supprimer un rapport entier. Nous expliquons ce qui peut être supprimé et tout motif légal justifiant la conservation de certaines informations.
Appartenance à l’entreprise
Un administrateur autorisé de l’entreprise peut désactiver votre appartenance afin de vous empêcher d’accéder à cet espace de travail. Cela ne supprime pas automatiquement votre identité des autres entreprises et n’efface pas l’historique de travail de l’entreprise. Quitter une entreprise ne revient pas à supprimer toutes vos données personnelles ; vous pouvez envoyer une demande distincte concernant vos données.
Travail appartenant à l’entreprise et livraisons aux clients
Les éléments de preuve originaux, les notes, les traductions, les corrections, les approbations et les livraisons publiées font partie du flux de travail de l’entreprise. Une demande de suppression est évaluée avec l’entreprise responsable et au regard des exigences légales applicables ; la conservation de l’historique des versions ne constitue pas un motif général de refus de suppression. Les PDF téléchargés et les copies déjà partagées avec des clients nécessitent un traitement distinct par les destinataires.
Suppression de l’organisation ou de l’espace de travail
Un propriétaire vérifié de l’entreprise ou un représentant autorisé peut demander l’exportation et la suppression de l’espace de travail. Nous confirmons le périmètre, les modifications d’accès et toute exigence spécifique de conservation avant d’agir. Il s’agit d’un processus de demande assisté, et non d’un bouton instantané en libre-service. Ne supprimez pas votre seul compte administrateur avant d’avoir organisé l’accès de l’entreprise et toute exportation nécessaire.
Conservation, exportations et copies de récupération
Nous expliquons les mesures prises, les catégories éventuellement conservées, la raison de leur conservation ainsi que la durée ou les critères de conservation applicables. Les sauvegardes de récupération sont gérées séparément des dossiers actifs ; les suppressions approuvées doivent être prises en compte avant la remise en service des données restaurées. La suppression dans le cloud ne peut pas effacer à distance un appareil non connecté ni un PDF détenu par un autre destinataire. Ne conservez que les exportations que vous êtes autorisé à conserver et gérez séparément les copies locales présentes sur vos appareils.
Les demandes sont traitées dans les délais légaux applicables. Une demande de suppression n’annule pas en elle-même un accord d’entreprise ; le contact autorisé de l’entreprise doit également organiser toute résiliation commerciale. Pour l’assistance produit, utilisez support@uzytak.com.