UZYTAK Field Teams
Política de privacidad
Este aviso cubre el sitio web de Field Teams, la aplicación Android, la Web de gestión y el Portal del cliente. Field Report es un producto independiente con su propia política de privacidad.
Quién es responsable
UZYTAK es la marca de UZYTAK.
Gestionamos las solicitudes de demostración, la correspondencia de soporte, las cuentas del servicio y la seguridad del servicio. Tu empresa controla la finalidad y el contenido de su espacio de trabajo, incluida la información de empleados y clientes; nosotros operamos ese espacio siguiendo sus instrucciones. Tu empleador o la empresa que compartió una entrega puede explicar su propio uso de tus datos.
Solicitudes de privacidad: privacy@uzytak.com. Soporte del producto: support@uzytak.com. Demostraciones y ventas: teams@uzytak.com.
Solicitudes de demostración y este sitio web
El formulario de demostración solicita tu nombre, empresa, correo electrónico profesional, tamaño del equipo, plan de interés, sector, idiomas de trabajo y descripción del flujo de trabajo. Utilizamos esta información para responder a tu solicitud y preparar la demostración u oferta solicitada. Enviar el formulario no te suscribe a una lista de correo ni crea una suscripción de pago. No incluyas contraseñas ni registros innecesarios de empleados o clientes.
El formulario envía la solicitud a nuestro equipo de Field Teams mediante el correo de Hostinger. No conserva el contenido de la solicitud en una base de datos del sitio web. Un desafío firmado, un campo oculto antispam, comprobaciones de tiempo y contadores de límites de frecuencia cifrados protegen el formulario; estos registros de seguridad caducan en un plazo de 24 horas. Los servicios de alojamiento y correo también procesan registros de conexión y entrega. Los controles de idioma y apariencia del sitio web utilizan las preferencias del navegador local. No hay instalado ningún píxel publicitario ni script de analítica de visitantes.
Cuentas de empresa y trabajo de campo
Field Teams procesa nombres, correos electrónicos profesionales, identidades de autenticación, pertenencias a empresas y roles; imagen de marca de la empresa, datos de proyectos y clientes; asignaciones, plantillas, listas de comprobación, notas y fotos; contexto de ubicación opcional; texto original y traducido; envíos, correcciones, aprobaciones, entregas a clientes y confirmaciones; contadores de uso, sesiones y registros de seguridad o diagnóstico.
La información procede de ti, de los administradores de tu empresa, de otros usuarios autorizados del espacio de trabajo y de las personas que responden a una entrega publicada. El trabajo se guarda en la aplicación y se sincroniza con la base de datos en la nube y el almacenamiento privado de la empresa. Las pruebas originales, las traducciones automáticas, las traducciones revisadas y el historial de versiones permanecen asociados al trabajo.
Permisos opcionales y traducción
Los permisos de cámara y micrófono permiten utilizar las funciones que elijas. El dictado conserva el texto reconocido; el servicio de voz seleccionado por el dispositivo puede procesar el audio en línea. La ubicación es un contexto de evidencia opcional en primer plano, no un seguimiento continuo de empleados en segundo plano. Las fotos y notas pueden contener información personal o metadatos de ubicación. La configuración de Android controla los permisos; denegar un permiso limita la función correspondiente.
OpenAI recibe el texto y el contexto lingüístico o terminológico necesarios para la traducción en la nube. El texto que introduzcas puede incluir datos personales; no se anonimiza automáticamente. La traducción en la nube requiere conexión. El texto original se conserva y las traducciones pueden ser revisadas por una persona. La traducción no es una decisión automatizada sobre un empleado y no se garantiza su exactitud.
Finalidades y bases jurídicas
Procesamos las solicitudes de demostración para llevar a cabo las acciones que pides antes de un contrato, y la correspondencia con contactos de empresas basándonos en nuestro interés legítimo de responder a consultas comerciales. La administración del servicio se basa en el contrato aplicable; la protección del servicio y la resolución de problemas de soporte se basan en intereses legítimos, sujetos a tus derechos. Los registros exigidos por la ley se procesan para cumplir obligaciones legales. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo sin afectar al tratamiento lícito anterior. Tu empresa debe establecer la base jurídica de la información de empleados y clientes que incorpora a su espacio de trabajo. Un permiso de Android por sí solo no autoriza a grabar a otra persona.
Proveedores y destinatarios clientes
Supabase proporciona autenticación, PostgreSQL y almacenamiento privado de objetos. Railway ejecuta la API y los trabajos en segundo plano. OpenAI proporciona el procesamiento de traducciones. Hostinger aloja el sitio web de marketing y el correo de solicitudes. Los servicios de voz del dispositivo, los proveedores de correo electrónico y las aplicaciones que elijas para las exportaciones gestionan sus respectivos flujos de datos.
Un enlace autorizado del Portal del cliente expone únicamente la entrega publicada exacta, no las correcciones internas, las notas ni la lista del equipo. Trata ese enlace como confidencial: cualquiera que disponga de un enlace válido puede ver la entrega permitida. El cliente puede descargar un PDF o confirmar la entrega cuando esta función esté habilitada. Revocar un enlace no recupera un PDF ya descargado.
El tratamiento por parte de los proveedores puede realizarse fuera del Espacio Económico Europeo; este servicio no promete un tratamiento exclusivamente dentro de la UE ni una retención nula por parte de los proveedores. Los acuerdos aplicables con los proveedores y las garantías de transferencia exigidas legalmente dependen del servicio y de los datos implicados. Contacta con privacy@uzytak.com para obtener información sobre los destinatarios y las garantías aplicables a tu solicitud.
Conservación y seguridad
La correspondencia de solicitudes y soporte se conserva hasta 24 meses después del cierre del caso, salvo los registros necesarios para una obligación o reclamación legal específica. Los registros de trabajo de la empresa se conservan para la finalidad operativa documentada por la empresa, el acuerdo aplicable y los requisitos legales; la aplicación no elimina automáticamente todos los registros cuando un empleado se marcha. Los registros de cuentas y seguridad se conservan mientras sean necesarios para el acceso, la seguridad, la resolución de incidentes o los requisitos legales aplicables. Estos criterios no significan que todos los registros deban conservarse indefinidamente.
El acceso se controla mediante pertenencias y roles. Las conexiones utilizan HTTPS y el almacenamiento de objetos en la nube es privado. Las copias de seguridad operativas permiten la recuperación; las solicitudes de eliminación aprobadas también deben tenerse en cuenta al restaurar datos. La eliminación de los sistemas activos no implica la eliminación inmediata de todas las copias de recuperación. Estos controles no constituyen cifrado de extremo a extremo ni garantizan la protección frente a todos los incidentes.
Tus solicitudes y derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación o portabilidad, y oponerte al tratamiento cuando corresponda. Contacta con privacy@uzytak.com; es posible que necesitemos una verificación proporcional de tu identidad o de tu autoridad en la empresa. Para los registros de trabajo controlados por la empresa, coordinamos la solicitud con la empresa responsable. Respondemos dentro del plazo legal aplicable, normalmente un mes; si se necesita una prórroga permitida, explicamos el motivo. Puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control local, incluido el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (UODO).
La eliminación de una cuenta, la retirada de una pertenencia y la eliminación de una organización son solicitudes distintas. El historial de la empresa, las copias de seguridad, las exportaciones y las copias almacenadas en dispositivos sin conexión requieren una gestión independiente. Explicamos qué datos se conservan y el motivo; la desactivación no se describe como una eliminación completa.