UZYTAK Field Teams
Eliminación de cuentas y datos
Enviar una solicitud
Envía un correo a privacy@uzytak.com indicando tu correo profesional, el nombre de la empresa y lo que quieres eliminar o exportar. No necesitas iniciar sesión para enviar una solicitud. Nunca envíes tu contraseña, una clave de API ni documentos de identidad innecesarios. Verificamos tu identidad y autoridad antes de modificar el acceso o los datos.
Solicitar eliminación o exportación por correo electrónico
En la aplicación Android, abre Apariencia y, después, Privacidad y eliminación de la cuenta. La acción de correo abre tu aplicación de correo; tú revisas y envías el mensaje. Si no hay ninguna aplicación de correo disponible, copia la dirección anterior.
Identidad de la cuenta
Solicita la eliminación de tu identidad personal de inicio de sesión y de la información asociada a tu cuenta. Comprobamos tus pertenencias en otras empresas y explicamos el efecto sobre el acceso. Puede ser necesario separar algunos datos personales de los registros propiedad de la empresa en lugar de eliminar un informe completo. Explicamos qué puede eliminarse y cualquier motivo lícito para conservar determinada información.
Pertenencia a la empresa
Un administrador autorizado de la empresa puede desactivar tu pertenencia para impedir el acceso a ese espacio de trabajo. Esto no elimina automáticamente tu identidad de otras empresas ni borra el historial de trabajo de la empresa. Abandonar una empresa no equivale a eliminar todos tus datos personales; puedes presentar una solicitud de datos independiente.
Trabajo propiedad de la empresa y entregas a clientes
Las pruebas originales, notas, traducciones, correcciones, aprobaciones y entregas publicadas pertenecen al flujo de trabajo de la empresa. Una solicitud de eliminación se evalúa con la empresa responsable y conforme a los requisitos legales aplicables; conservar el historial de versiones no es un motivo general para rechazar la eliminación. Los PDF descargados y las copias ya compartidas con clientes requieren una gestión independiente por parte de los destinatarios.
Eliminación de la organización o del espacio de trabajo
Un propietario verificado de la empresa o un representante autorizado puede solicitar la exportación y eliminación del espacio de trabajo. Confirmamos el alcance, los cambios de acceso y cualquier requisito de conservación específico antes de proceder. Se trata de un proceso de solicitud asistido, no de un botón instantáneo de autoservicio. No elimines tu única cuenta de administrador antes de organizar el acceso de la empresa y cualquier exportación necesaria.
Conservación, exportaciones y copias de recuperación
Explicamos las acciones realizadas, las categorías conservadas, el motivo y el periodo aplicable o los criterios de conservación. Las copias de seguridad de recuperación se gestionan por separado de los registros activos; las eliminaciones aprobadas deben tenerse en cuenta antes de que los datos restaurados vuelvan a estar en servicio. La eliminación en la nube no puede borrar remotamente un dispositivo desconectado ni un PDF en posesión de otro destinatario. Conserva únicamente las exportaciones que tengas autorización para conservar y gestiona por separado las copias locales de los dispositivos.
Las solicitudes se gestionan dentro de los plazos legales de respuesta aplicables. Solicitar la eliminación no cancela por sí mismo un acuerdo con la empresa; el contacto autorizado de la empresa también debe gestionar cualquier cancelación comercial. Para recibir soporte del producto, utiliza support@uzytak.com.